Tarife / AGBs
Jedes Velo oder E-Bike ist so gut, wie es gepflegt ist. Damit Sie auch nach Jahren noch viel Freude an Ihrem Mountainbike, Rennvelo, Citybike oder Tourenvelo, E-Bike oder E-MTB haben, legen wir besonderen Wert auf sorgfältig ausgeführte Veloreparaturen. Unsere moderne und professionell ausgerüstete Velowerkstatt ist bereit, Servicearbeiten an allen Velokomponenten auszuführen: Wir reparieren und pflegen Bremsen, Schaltungen, Laufräder, Lager und Rahmen, aber auch Alltagsausrüstung wie Beleuchtung, Gepäckträger und Schutzbleche an Ihrem Bike, unabhängig von Marke, Alter und Zustand. Auch wenn Ihr Velo nur einen Platten hat, ist es bei uns richtig: Kleine und grosse Reparaturen erledigen wir mit der gleichen Sorgfalt.
Sie können Ihr Velo auch zu uns in den Service bringen, wenn Sie es nicht bei Radsport Stutz gekauft haben. Wir erledigen Ihren Serviceauftrag zuverlässig und fair. Für Reparaturen gelten einheitliche Tarife, die für alle Kund*innen gleich hoch sind. Der Preis für die geleisteten Arbeiten erhalten sie detailliert im Serviceprotokoll auf unserer Rechnung aufgeführt. Als Basis kalkulieren wir mit einem Stundenansatz von CHF 129.‒. Verschleissteile und Komponenten zum Ersatz werden separat zu marktüblichen Preisen verrechnet.
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Abwicklung von Garantiefällen
Bei Velos, Elektrovelos und Komponenten, die bei Radsport Stutz gekauft wurden, wickeln wir die gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie kostenlos ab. Für Produkte, die nicht bei uns verkauft wurden, rechnen wir den Arbeitsaufwand zu unseren regulären Stundenansätzen ab.Wir akzeptieren keine getunten E-Bikes in unserer Werkstatt. Bei Velos der Marken Totem, Serious und Trelago führen wir aus Qualitätsgründen keine Reparaturen durch. Wir behalten uns vor, auch Velos weiterer Marken aus unserem Service auszuschliessen.
